בחוברת המבצעים ישנו כיתוב בו נאמר כי "במקרה של הבדל בין המחיר שפורסם למחיר בחנות, המחיר בחנות הוא הקובע"

 

לדברי הממונה על הגנת הצרכן כיתוב זה מרוקן מתוכן את המבצע, אותו המשביר לצרכן מפרסם ברבים, ועלול להטעות את הצרכנים גם באשר לזכויותיהם 

 

הממונה על הגנת הצרכן במשרד התמ"ת, עו"ד יצחק קמחי פנה אתמול למנכ"ל המשביר החדש לצרכן, רמי שביט בנושא של סוגיה הקשורה בהטעיית הצרכן.

 

מהפניה עולה כי בחוברת הפרסומים והמבצעים שהוציא המשביר לצרכן בחודש פברואר 2007 קיים פרסום מוטעה.

 

בחוברת הפרסומים והמבצעים שהוציא המשביר לצרכן מצוינים מחיריהם של המוצרים השונים במבצע. בנוסף באותיות מזעריות בתחתית עמודי הפרסום נאמר בין היתר:   "במקרה של הבדל בין המחיר שפורסם למחיר בחנות, המחיר בחנות הוא הקובע".

 

הממונה על הגנת הצרכן מציין בפנייתו כי כיתוב זה מרוקן מתוכן את המבצע, אותו המשביר לצרכן מפרסם ברבים, ועלול להטעות את הצרכנים גם באשר לזכויותיהם.  צרכן המסתמך על הפרסום ועל מחירי המבצע הנקובים בו, עלול למצוא עצמו מול המחירים טרם המבצע או מול מחירים הגבוהים מהמובטח במבצע. פרסום זה מהווה עבירה על הוראות סעיפים 2 ו- 2(ג) בחוק הגנת הצרכן (התשמ"א-1981) האוסר הטעית הצרכן.

 

הממונה על הגנת הצרכן דורש מרשת המשביר לצרכן:

·         לעמוד בהתחייבויותיהם לצרכנים על פי הפרסום והמחירים הנקובים בו.

·         לידע את עובדיהם בחנויות השונות כי מחירי המבצע הם המחייבים.

·         להסיר או לתקן לאלתר כל פרסום קיים, באופן שיבהיר לצרכנים כי מחירי המבצע המפורסמים הם המחירים המחייבים.