שופטי ביהמ"ש המחוזי בחיפה, שמואל ברלינר, יגאל גריל יצחק דר הטילו בשבוע  האחרון, לראשונה קנס על סך 100,000 ₪ כקנס אישי על מנהל חברת לפידות ,שירותי רפואה בע"מ,  מיכאל שפירו או 10 חודשי מאסר תמורתם, בגין עבירות של הטעיית צרכנים, סירוב לבטל הסכמי רוכלות, שימוש בחוזה אחיד שאותיותיו קטנות (אותיות טל ומטר) מהמינימום הנדרש בחוק ואי מתן זכות עיון לצרכן בחוזה לפני חתימתו.

זאת בנוסף לקנס בסך של 50,000 ש"ח שהוטל על החברה וחיוב לפצות את המתלוננים.

 

נגד חברת לפידות ומנהלה מיכאל שפירו הוגש כתב אישום ע"י תובעת משרד התמ"ת עו"ד רחל בורנשטיין לבית משפט השלום בחיפה בגין שמונה אישומים שעניינם הטעיית צרכנים.

 

חב' לפידות עסקה במכירת מינוים לשירותים רפואיים פרטיים. סוכני החברה נהגו להגיע לבתיהם של אזרחים, בעיקר קשישים, ולאחר מהלך  הסברים ושכנועים החתימו אותם על חוזה אחיד מוכן,  שבו 26 סעיפים ועוד סעיפי משנה, שהודפס באותיות שגודלן אינו עולה על מילימטר אחד. כמו כן, הוחתמו הלקוחות על עסקאות קרדיט באלפי שקלים, שהקנה להם את הזכות להזמין לביתם רופא כללי בתקופת המנוי, בתוספת  26 ₪ לכל ביקור.

 

בכתב האישום נכללו תלונות של שמונה מנויים. מעדויותיהם בביהמ"ש עלה כי   

חלק מהמתלוננים קבלו את העתק החוזה לביתם רק שבועיים לאחר שחתמו ואז גילו,  כי התנאים שונים מהותית ממה שסוכם בעל פה.  חלקם הספיקו לבקש את ביטול ההתקשרות תוך 14 יום, דבר  שהצרכן זכאי לו מכח הוראת סעיף 14(א) לחוק הגנת הצרכן.

 

חברת לפידות דחתה את דרישות הביטול תוך הפניה לסעיפי החוזה האחיד, המונע את ביטול העיסקה ע"י הצרכן, דבר המהווה עבירה בפני עצמה.

 

בית משפט השלום הרשיע את הנאשמים וגזר על החברה קנס של 50,000 ₪ על מנהלה מיכאל שפירו קנס בסך של 27,000 ₪, מאסר על תנאי של שלושה חודשים למשך שנתיים וחיוב לפצות שלושה מהמתלוננים.

  

משרד התמ"ת הגיש ערעור באמצעות עו"ד רחל בורנשטיין על על פסק הדין שניתן בבית משפט השלום. בית המשפט המחוזי החמיר בעונשו של המנהל וכאמור גזר עליו קנס אישי בסך של 100,000 ₪ או עשרה חודשי מאסר תמורתם וכן פסק לפצות ארבעה מתלוננים נוספים. סך כל הפיצויים למתלוננים מגיע לעשרות אלפי ₪. הקנס נגד החברה בסך של 50,000 ₪ נשאר על כנו.

 

ביהמ"ש המחוזי התייחס בפסק דינו, בין היתר, לאופיים הפגיע של  צרכני  השירותים , אותם שווקה חב' לפידות:  "לקוחות אלה, אף אם אינם מהשכבה הכלכלית החלשה ביותר, הם בגיל מבוגר, מצב הבריאות של רובם אינו שפיר, והם נעתרים להצעה כדי  שיוכלו להזעיק רופא לביתם בשעת הצורך....אלה הצרכנים הראויים  להגנה בפני גופים כמו החברה ואנשים כמו שפירו"

 

עוד נאמר בפסה"ד, כי "הקנסות שגזר  בית המשפט (השלום) על החברה ועל שפירו אינם משקפים את החומרה שבה צריך לראות את השיטתיות שבפגיעה, את חולשתם של הצרכנים ואת  חומרת העבירות שנעשו בתכנון מכוון."