מלחמת ההישרדות של הקטנים
קמעונאים אלקטרוניים קטנים צריכים להזיז הרים בשביל
להצליח להגשים את מטרותיהם. עליהם להציע מוצרים ייחודיים ביותר כדי להישאר בתמונה,
בהתחשב בשחקנים הגדולים שתופסים כמעט את כל מרחב השוק, ובעיקר בימים של האטה כלכלית.
אפשר להזכיר מספר אסטרטגיות מרכזיות לאותם עסקים מקוונים קטנים הנלחמים את מלחמת
ההישרדות שלהם.
חבירה
לגדולים
כדאי לחבור לגדולים, אבל בחכמה, כך שהעסק הקטן יכול
להפיק תועלת מהעניין, וגם לעסק הגדול תהיה זו שותפות מועילה. לצורך העניין כדאי
לבחור בחברות brick & mortar או בחברות מקוונות אחרות
המשלימות באופיין את הפעילות שלך. כדאי למצוא שותפים שיש להם משהו שלך אין, או שיש
להם דבר שהוא יקר מכדי שתוכל להציע אותו באופן עצמאי. אפשר להיעזר בשותפות כזו
בתחום השיווק שהוא יקר מאוד במהותו, ושיטות השיווק הזולות כמו משלוח דואר אלקטרוני
להמונים מעוררות התנגדות רבה בציבור הצרכנים.
חברת drugstore.com
למשל חברה ל amazon. היא מרוויחה גישה ישירה
לבסיס הלקוחות הרחב של amazon, ואילו זו האחרונה
מרוויחה הרחבה של טווח המוצרים שהיא מציעה.
חיפוש
אחר נישה
רעיון נוסף שכדאי לאמץ הוא החיפוש אחר הנישות. מאמצי
השיווק, רבים ככל שיהיו, אינם יכולים להבטיח את קיומו של עסק קטן הפונה לפלחי שוק
גדולים. קמעונאי קטן המוכר ספרים ותקליטורים צריך להתמודד עם מתחרים כמו amazon, BarnesandNoble.com, CDNow ואחרים.
זוהי זירה קשה מאוד להתמודדות. אתר כמו eHobbies
קולע למטרה של נישות מסוימות, מבלי שיצטרך להשקיע סכומים גדולים. כאשר פונים לפלחי
שוק קטנים פעילות בהיקף מצומצם ובעלת אופי פרסונלי יותר יכולה להוות יתרון תחרותי
על פירמות גדולות.
עלות
התשתיות
דבר אחרון הוא נושא התשתיות. חברות גדולות וחזקות נפלו
כאשר לא הצליחו לעמוד בהוצאות שהיו להן שנבעו מתשתיות רחבות ויקרות. לחברות הקטנות
כדאי מאוד לחסוך זאת מעצמן מראש, לשמור על רמת הוצאות קבועות נמוכה עד כמה שניתן,
מה שיחזיק את ראשן "מעל המים".
הכותב הוא מנכ"ל חברת הייעוץ Global Marketplace Consulting Ltd המתמחה בייעוץ ויישום לפרויקטים בתחום מערכות מידע ו E-BUSINESS .
לתגובות idolevi@yahoo.com , www.glmp.co.il.